1. 適用
本規約は、くらしコンパスのアプリ、Web ページ、プレミアム機能、関連サポートの利用条件を定めるものです。 利用者は本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。
2. サービス内容
本サービスは、生活支援、食事提案、おでかけ提案、費用見直し、ひとり暮らし支援等を目的とした情報提供サービスです。 本サービスの提案は参考情報であり、正確性、完全性、継続性、特定目的適合性を保証するものではありません。 本サービスの利用には、インターネットその他の通信環境が必要となる場合があり、通信費その他の接続に要する費用は利用者の負担とします。 また、本サービスはすべての OS、OS バージョン、端末環境での動作を保証するものではなく、一部の環境では利用できない場合があります。
3. コンシェルジュ提案の位置づけ
コンシェルジュ提案は、利用者の入力と利用条件に基づく補助的提案です。医療、法律、税務、投資、契約、行政手続などの判断は、 必ず公式情報や専門家確認を前提としてください。
4. アカウント
利用者は、自己の責任でアカウント情報を管理するものとします。ログイン後に行われた操作は、当該利用者によるものとみなす場合があります。
5. 無料プラン / プレミアムプラン
ゲスト利用、無料プラン、プレミアムプランでは、広告表示、履歴閲覧件数、コンシェルジュ提案の利用条件等が異なります。プレミアムの価格、課金周期、提供内容は、 アプリ内の購入画面または各アプリストア上で別途表示される内容に従います。
6. 決済・解約
プレミアムに関する決済は、Apple App Store または Google Play などのアプリストア決済基盤を通じて行われます。 解約、支払い方法変更、請求確認等は、各アプリストアまたはプラットフォームが提供する導線を通じて行うものとします。 当サービス運営者は原則として直接返金を行わず、返金が行われる場合は各プラットフォーム（App Store / Google Play）の規約、手続、判断に従うものとします。
7. 外部リンク・アフィリエイト
本サービスには、第三者サイトやアフィリエイトリンクが含まれる場合があります。遷移先の内容、取引、契約、返品、問い合わせ等は、 遷移先事業者の条件に従うものとし、当サービスはその内容を直接保証しません。
8. 禁止事項
- 法令または公序良俗に反する行為
- 不正アクセス、過剰なリクエスト送信、リバースエンジニアリング等
- 他者になりすます行為
- 本サービスまたは外部連携先の運営を妨害する行為
- 本サービスの出力を違法行為や迷惑行為に利用する行為
9. 提供停止・変更
当サービスは、保守、障害対応、外部サービス変更、法令対応その他の理由により、全部または一部を変更、中断、停止する場合があります。 また、当サービスは、利用者への事前の予告なく、サービス内容の追加、変更、削除、または提供終了を行う場合があります。
10. 免責
当サービスは、利用者の生活判断、買い物、外食、移動、契約、投資、医療判断等により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、 責任を負わないものとします。外部サービスの障害、広告配信停止、決済障害、アフィリエイト成果否認等についても同様です。
11. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関連して紛争が生じた場合は、法令に従い適切な裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。